よくある質問をご確認ください。解決しない場合は、CardoのGitHubリポジトリからお問い合わせいただけます。
購入を復元するには？
Cardoのプレミアム画面を開き、「購入を復元」をタップしてください。購入時に使用したApple Accountにサインインしていることをご確認ください。
ライブラリはどこに保存されますか？
フォルダ、デッキ、カード、設定はiPhone内に保存されます。Cardoのバックアップ機能を使うと、ご自身で管理する保存先へコピーを書き出せます。
音声が再生されなくなったのはなぜですか？
デッキの読み上げ設定とiPhoneの音量をご確認ください。Bluetoothの接続先の切り替え、消音モード、音声セッションの中断によって再生が一時停止することもあります。
問い合わせには何を書けばよいですか？
iOSのバージョン、Cardoのバージョン、端末のモデル、問題を再現する手順をお知らせください。カードの非公開テキスト、購入情報、認証情報は記載しないでください。
さらにサポートが必要ですか？
GitHub Issuesからお問い合わせください。不具合報告、機能のご要望、プライバシーに関する質問を受け付けています。