Shopifyアプリ利用規約

発効日: 2026年10月10日
運営者: オフィス長谷川（Office Hasegawa）

1. 適用と同意

本規約は、オフィス長谷川が提供する各Shopifyアプリ（個別に「本アプリ」）の利用に適用されます。

• Inventory Audit
• Metafield Editor
• Inventory Adjuster
• Fraud Detector
• Product Validator
• Returns Manager

• マーチャントのために本アプリをインストールまたは利用する者は、マーチャントを代表する権限を有し、本規約に同意するものとします。
• 同意しない場合は、本アプリをインストールまたは利用しないでください。
• マーチャントは認可された利用者だけに本アプリを使わせ、Shopifyアカウントと認証情報を適切に管理してください。

2. サービス内容

• Inventory Audit: Shopifyから利用できる在庫調整履歴の検索・表示とCSV出力。数量は変更しません。
• Metafield Editor: 選択した商品のvariant metafieldの一括確認・更新。
• Inventory Adjuster: 選択した商品の在庫差分を確認したうえでShopifyに適用し、結果を確認。
• Fraud Detector: 注文間の共通signalやリスク情報を示し、マーチャントの調査を支援。注文を自動拒否・取消ししません。
• Product Validator: 商品SKU・barcode等の検査、結果確認、CSV出力。商品データを自動修正しません。
• Returns Manager: Customer Accountからの返品申請と、Shopify Adminでのマーチャントによる確認・処理。

利用できる機能、履歴範囲、上限、Shopify API権限はアプリ・Shopifyプラン・Shopifyの仕様により異なります。Shopifyが提供するAPI、Customer Account、認証、課金およびストア機能はShopifyの規約にも従います。

3. 料金と支払い

• 適用プラン、価格、請求周期、利用上限は、Shopifyでプランを選択する際に表示されます。
• 請求はShopifyが提供する課金手段を通じて行われます。
• プランの選択・変更・解約はShopifyの画面で行い、表示される請求条件を確認してください。
• アンインストール後の課金終了時期や返金は、Shopifyの課金条件に従います。

4. マーチャントの責任と許容される利用

マーチャントは次の事項に責任を負います。

• 本アプリに付与する権限と、処理対象とするストア情報
• 利用者へのアクセス権とexportした情報の共有
• 本アプリの結果に基づく業務判断。本アプリの結果はShopifyが返すデータと機能範囲に依存します。
• Inventory Adjusterで在庫変更を実行する前の内容確認と、CSVを共有する前の内容確認
• Returns Managerを通じた返品可否、返金、交換等の決定

本アプリを適法な業務目的で利用してください。次の行為は禁止します。

• 権限のない情報へのアクセスやアクセス制御の回避
• サービスへの妨害、本アプリの不正利用
• 他者の権利を侵害する情報の送信

5. データとプライバシー

本アプリのデータ取扱いはShopifyアプリ プライバシーポリシーに記載します。

• 扱う情報、利用目的、保存期間、削除方法はアプリごとに異なります。
• マーチャントは対象ストアで本アプリを利用する権限と、必要な情報を本アプリに処理させる権限を有することを確認してください。

6. マーチャントデータ処理条件

本条は、本規約の一部を構成し、マーチャントのストアまたは購入者に関するデータを本アプリがマーチャントのために処理する範囲に適用されます。

1. 役割と指示: 法令上の役割は実際の処理に従います。通常、マーチャントは処理目的・手段を決定し、オフィス長谷川は本アプリ提供、サポート、セキュリティおよびマーチャントの指示に従った処理を行います。
2. 目的の限定: オフィス長谷川は、マーチャントデータを本アプリの機能提供、サポート、セキュリティ、障害対応、Shopifyのprivacy requestへの対応に必要な範囲で処理し、販売や広告目的に利用しません。
3. 対象情報: 対象情報は、利用アプリに応じたストア、商品、在庫、注文、返品、購入者関連情報、認証session、設定、操作結果です。詳細はプライバシーポリシーのアプリ別表に記載します。
4. 再委託先: Shopifyはプラットフォーム/API/Customer Account提供者、CloudflareはWorkers、D1、該当アプリのQueuesのインフラ提供者として処理します。これらの提供者が国外で処理する場合があります。オフィス長谷川はサービス提供に必要な範囲でこれらを利用します。
5. 安全管理: オフィス長谷川は、認証、ストア単位のアクセス制御、必要最小限のAPI権限、Webhook署名検証など、アプリに実装された対策を維持します。Provider機能・運営アカウント設定に依存する統制には、その提供者の条件が適用されます。
6. 購入者からの依頼: マーチャントは購入者からの依頼を適切に判断し、必要な場合はShopifyのprivacy request機能を通じて処理してください。Fraud DetectorおよびReturns Managerがマーチャント向けreportを生成する場合、購入者への提供はマーチャントが行います。オフィス長谷川はそのreportを購入者へ自動送信しません。
7. 事故連絡: 本アプリの処理に関係するセキュリティ事故を把握した場合、オフィス長谷川は調査に必要な対応を行い、法令または契約により必要な範囲でマーチャントへ連絡します。
8. 終了時: アンインストール、Shopifyの削除webhook、通常の保持期限に基づき、本アプリのデータを削除します。Cloudflare等のprovider logs、復旧用backup、ブラウザーやマーチャントが出力したcopyは別の保持条件となる場合があります。具体的な挙動はPrivacy Policyのアプリ別表に従います。

7. 知的財産とマーチャントデータ

本アプリおよび関連ソフトウェアに関する権利は、オフィス長谷川または各ライセンサーに帰属します。マーチャントは自身のストア情報に関する権利を保持し、本アプリの提供に必要な範囲で処理する権限をオフィス長谷川に付与します。

8. 提供の停止・終了

マーチャントはShopifyから本アプリをアンインストールして利用を終了できます。オフィス長谷川は、セキュリティ上の危険、法令・Shopify要件への対応、または本規約への重大な違反に対処するため合理的に必要な場合、事前または事後に本アプリへのアクセスを停止できます。終了後の情報処理はプライバシーポリシーに従います。

9. 可用性と責任

• Shopify API、Cloudflareその他の提供者の稼働・変更・制限により、本アプリの機能、データ、利用可能性が影響を受ける場合があります。
• 本アプリは特定の稼働率やエラーのない動作を保証しません。
• 法令で認められる範囲で、適用されない免責や制限は効力を持ちません。本規約は法令により排除できない権利を制限しません。
• 法令上責任を負う場合の責任は、適用法令に従って判断されます。

10. 規約の変更

オフィス長谷川は、本アプリまたはデータ処理の変更、法令・Shopify要件への対応等に応じて本規約を更新する場合があります。重要な変更は、本ページまたは本アプリ内で告知し、必要な場合は変更後の利用前に同意を求めます。変更に同意しない場合、マーチャントは本アプリをアンインストールできます。最新版の発効日は本ページ上部に表示します。

11. 一般条項

本規約の一部が適用法により無効または執行不能と判断されても、その他の条項には影響しません。本規約はShopify Partner Program Agreement、Shopify API License and Terms of Use、Shopify利用者向け規約を置き換えるものではありません。

12. 運営者・お問い合わせ

オフィス長谷川 / Office Hasegawa
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
電話: +81 80-5724-2942
メール: [email protected]